Des plans d'assurance coûteux posent des problèmes aux animaux de compagnie malades

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Gyeonggi, le 18 novembre.

Des plans d'assurance coûteux posent des problèmes aux animaux de compagnie malades

Kim Min-hyeong, propriétaire d’un rottweiler âgé de 39 ans, a récemment payé 1,8 million de wons (1 460 dollars) pour une opération à l’orteil du chien.

Kim a cependant récupéré 1,3 million de wons de son assureur grâce à un plan qu’elle a souscrit il y a deux ans.

Avec l’augmentation du nombre de propriétaires d’animaux en Corée, la demande d’assurance pour animaux de compagnie est en hausse.

Quelque 15 millions de Coréens possèdent des animaux de compagnie, soit près d’un quart de la population totale. Ils dépensent en moyenne 120 000 wons par mois pour leurs animaux de compagnie, dont 42 500 wons en frais médicaux.

Des plans d'assurance coûteux posent des problèmes aux animaux de compagnie malades

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Le vieillissement des animaux de compagnie est une des principales raisons de ces coûts. À la fin de 2021, 41 % des animaux de compagnie en Corée avaient neuf ans ou plus. La durée de vie moyenne d’un chien se situe entre 10 et 13 ans tandis que celle d’un chat est de 15 ans, bien qu’il existe une variabilité entre les races et les tailles.

La facture médicale mensuelle moyenne passe à 941 000 wons pour les animaux âgés de 10 à 14 ans.

« Les dernières tendances dans le secteur de l’assurance pour animaux de compagnie sont les plans d’assurance à long terme et les ventes sur des canaux hors ligne », a déclaré Shim Jun-won, PDG de Petfins, une compagnie d’assurance locale pour animaux de compagnie.

« Cela signifie que la concurrence sur le marché a commencé pour de bon. »

Malgré un marché en forte croissance, la Corée a encore un long chemin à parcourir.

Les animaux domestiques assurés représentent toujours moins de 1% du nombre total.

Les experts affirment qu’il reste encore des problèmes en cours qui devraient être discutés pour que le marché de l’assurance pour animaux de compagnie continue de se développer. La prime d’assurance coûteuse est citée comme le plus gros problème.

« J’ai pensé à changer d’assurance car la prime ne cesse d’augmenter », a déclaré Jeong, 61 ans, propriétaire d’un Welsh Corgi de huit ans.

Elle a payé 51 620 wons par mois pour l’assurance la première année où elle l’a souscrite. Ce montant est passé à 70 700 won après une série de renouvellements.

« Mon chien est très sociable mais souffre d’arthrite à cause de ses pattes courtes », a déclaré Jeong. « Je ne peux pas arrêter l’assurance car c’est la seule qui couvre l’arthrite. »

Selon une enquête du ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation et des Affaires rurales auprès de quelque 4 100 propriétaires d’animaux, quelque 22,3 % des propriétaires d’animaux de compagnie ont cité le fait d’être « accablés par les coûts » comme la principale raison pour laquelle ils hésitent à souscrire une assurance. Huit virgule huit pour cent ont déclaré que le pays « manque de diversité dans les plans ».

La couverture limitée et le manque d’explications sont d’autres problèmes importants.

« J’avais l’impression que des détails importants manquaient lorsque j’ai souscrit une assurance pour mon chat », a déclaré Cho, propriétaire d’un Koshot, abréviation de chat domestique coréen à poil court.

L’année dernière, Cho a visité diverses foires et expositions d’animaux de compagnie pour rechercher le meilleur produit, mais il semblait que toutes se ressemblaient.

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Certains disent qu’il est essentiel de mettre en place un système standard pour le traitement médical des animaux de compagnie. L’attribution de codes pour les maladies, comme le fonctionnement de l’assurance maladie pour les humains, est considérée comme un moyen de stabiliser les dépenses.

Par exemple, la luxation de la rotule est un problème courant chez les chiens et les chats. Cependant, les vétérinaires ont leurs propres façons de définir la rotule, ils facturent donc des tarifs très différents.

« La comparaison des factures médicales ne sera possible que lorsqu’une norme sera établie », a déclaré Kim Kyung-seon, chercheur au Korea Insurance Research Institute.

« La loi sur les vétérinaires doit être révisée afin de normaliser les factures et la délivrance de rapports médicaux obligatoires », a déclaré Kim.

Anycom, la plus grande compagnie d’assurance pour animaux de compagnie au Japon, a signé un accord avec plus de 6 000 vétérinaires locaux pour leur faire utiliser des codes qu’ils ont eux-mêmes développés pour leurs clients.

Des plans d'assurance coûteux posent des problèmes aux animaux de compagnie malades #3

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L’enregistrement des animaux de compagnie apparaît comme une autre solution. Il est considéré comme un outil clé pour activer le marché de l’assurance pour animaux de compagnie et prévenir tout cas de fraude à l’assurance.

« L’Allemagne exige que tous les propriétaires enregistrent leurs animaux de compagnie, souscrivent une assurance et les obligent à assumer l’entière responsabilité lorsque leurs animaux blessent les autres », a déclaré Shim, PDG de Petfins.

« L’implantation de micropuces sera l’alternative à l’enregistrement. »

Le président Yoon Suk Yeol a choisi l’activation de l’assurance pour animaux de compagnie comme l’une de ses 110 tâches clés l’année dernière.

La taille du marché des animaux de compagnie, qui était d’environ 2 650 milliards de wons en 2018, a doublé pour atteindre 4 200 milliards de wons en 2022. Il devrait dépasser 6 000 milliards de wons en 2027, selon Korea Securities Depository. PAR SHIN SU-MIN, SARAH CHEA