Comment et quand utiliser la télémédecine pour la visite vétérinaire d'un animal de compagnie
Quiconque a essayé d’emmener un animal de compagnie – en particulier un chat – chez le vétérinaire peut comprendre cela.
Cela commence à la maison en essayant d’attraper le chat ou les chats, puis dégénère pendant le trajet en pleurs incessants ou – avec les chiens – en aboiements persistants. Dans les cas extrêmes, certains chats se mouilleront – ou pire. Certains chiens ont le mal de voiture. La plupart des propriétaires d’animaux de compagnie redoutent ces excursions, qui peuvent également être frustrantes pour les vétérinaires.
« Nous recevons assez fréquemment des appels de personnes disant qu’elles vont être en retard ou qu’elles doivent reporter leur rendez-vous, parce que le chat a vu le transporteur et s’est caché ou qu’il n’a pu en trouver qu’un », a déclaré Kathleen Dougherty, une vétérinaire propriétaire de Kenwood Animal. Hôpital de Bethesda, Md. « Les chiens – plus souvent que les chats – sont heureux d’aller n’importe où, mais la plupart des chats sont à l’intérieur, ils sont donc mal à l’aise avec tout changement de routine – personnes étranges, environnement étrange, odeurs et sons différents – c’est stressant pour eux. »
Entrez la télémédecine pour animaux de compagnie, une innovation qui s’est imposée pendant la pandémie, tout comme son homologue humain.
« De nombreux médecins sont très à l’aise de l’utiliser, bien que leur plus grande préoccupation soit un diagnostic retardé ou manqué. »
On ne sait pas combien de cabinets vétérinaires proposent la télémédecine, bien que l’AVMA l’ait estimé à environ 40% au plus fort de la pandémie, a déclaré Teller. Il a chuté depuis, dit-elle.
La télémédecine pour animaux de compagnie est utile pour certains types de soins
Et cela offre une option aux personnes vivant dans des zones sans cliniques vétérinaires ou où les vétérinaires sont éloignés, qui autrement parcourraient de longues distances – ou n’iraient pas du tout.
Nan Iwasaki de Redondo Beach, en Californie, dont le chat Benji a été opéré pour améliorer la mobilité de ses pattes arrière paralysées – résultat d’une anomalie congénitale – n’a pas accès à la télémédecine. Dans le cas de Benji, elle aurait aimé.
« Après son opération, il a eu tellement de visites vétérinaires de suivi inutiles – à une heure de route – que la télémédecine aurait éliminé », a-t-elle déclaré. « Je devais apporter des vidéos de lui à chaque visite pour montrer au vétérinaire comment il marchait – ou boitait – car ils ne pouvaient pas le faire marcher à la clinique. »
Les visites chez le vétérinaire peuvent être stressantes pour les animaux de compagnie
Une première étude non publiée chez les chats a révélé que les visites en personne provoquaient une augmentation du stress. Carly Moody et Grace Boone, scientifiques du Département des sciences animales de l’Université de Californie à Davis, ont organisé des rendez-vous simulés en personne pour 30 chats et leurs proches dans un refuge à Sacramento. Ils ont également mis en place des réunions vidéo à l’aide de webcams avec les mêmes chats. Les séances étaient séparées de deux semaines.
les propriétaires d’animaux ont soulevé les chats pour une inspection visuelle et ont compté leurs respirations
suggérant une augmentation du stress et de l’excitation. Les parents d’animaux de compagnie, interrogés, ont déclaré qu’ils préféraient les rendez-vous vidéo.
Les chiens ne sont pas exempts de stress vétérinaire. « Certains ne sont pas à l’aise avec des étrangers, des chiens étranges et peuvent avoir le » syndrome de la blouse blanche « , tout comme nous », a déclaré Dougherty, faisant référence à la condition dans laquelle les lectures de tension artérielle des patients humains sont plus élevées dans une clinique.
Heather Link de Hudson, Ohio, ne peut pas emmener son chien de sauvetage Trooper à la clinique. « Il s’éteint complètement et entre dans un état catatonique », a-t-elle déclaré. Les premières tentatives pour le faire entrer ont pris plus d’une heure, puis « il se cachait dans un coin et tremblait et ne laissait personne s’approcher de lui », a-t-elle déclaré. « Il a tellement peur que ça te brise vraiment le cœur. »
Certains vétérinaires ont voulu l’endormir ou le museler. Elle a essayé les médicaments, qui n’ont pas fonctionné, mais ne l’ont pas muselé. «Il en avait assez traversé», a-t-elle déclaré à propos de ses origines en tant que errant fouillant dans les poubelles des rues de Cleveland.
et ils consultent par téléphone. « Ce vétérinaire comprend très bien son anxiété et son stress », a-t-elle déclaré.
a déclaré Dougherty.
Le stress peut également affecter la température, la fréquence cardiaque et la respiration chez les chats et les chiens – « pensez haletant, agité » – et la glycémie chez les chats, a-t-elle déclaré. La glycémie peut également changer chez les chiens, « mais pas aussi rapidement ni aussi significativement que chez les chats, ce n’est donc généralement pas un facteur », a déclaré Dougherty.
« J’ai eu un certain nombre d’animaux de compagnie, des chiens et des chats, qui sont venus et ont arrêté tout comportement qu’ils faisaient dès leur arrivée – cela peut signifier n’importe quoi, du boitillement, des tremblements, des crises comme un comportement, un comportement étrange ou anormal », a déclaré Christine Klippen, vétérinaire en médecine d’urgence au Friendship Hospital for Animals de DC, qui a lancé la télémédecine pendant la pandémie. « De plus, si un propriétaire est lui-même nerveux, cela peut se transférer à l’animal. »
Oui, votre chien peut vraiment sentir que vous êtes contrarié
Pourtant, « sans examen physique, les choses peuvent devenir assez avancées », a déclaré Dougherty, dont la pratique n’offre pas de télémédecine mais l’envisage. « Il n’y a aucun moyen que la télémédecine puisse sentir une masse abdominale. »
Un vétérinaire ne peut pas non plus vacciner ou prélever du sang sans une visite en personne, ont déclaré des experts.
« Les vétérinaires comptent sur tous leurs sens », a déclaré Klippen. « Lorsque j’évalue une incision ou que je recherche des signes d’infection, je ressens également de la chaleur ou une réponse à la douleur. Je ne peux que prendre l’interprétation d’un propriétaire jusqu’à présent. Parfois, ils ont tort. Si je me trompe, les conséquences pourraient être désastreuses.
et c’est utile pour moi de voir ce que voit le propriétaire » »
Comment tirer le meilleur parti d’un rendez-vous de télésanté pour animaux de compagnie
Il y a certaines choses que vous pouvez faire pour améliorer une visite virtuelle chez le vétérinaire, disent les experts, telles que :
« Envisagez des clips plus petits plutôt que des clips plus longs avec beaucoup d’activités superflues », a déclaré Klippen
L’AVMA voit un rôle pour la télémédecine pour animaux de compagnie, avec des directives pour son utilisation. La plupart des États et la politique de l’AVMA exigent une relation vétérinaire-client établie, ce qui signifie que le médecin a déjà vu l’animal en personne, avant de le voir virtuellement.
« Nous encourageons les vétérinaires à utiliser la télémédecine », a déclaré Teller. « C’est une option pour les gens de mieux prendre soin de leurs animaux, ce qui nous permet d’étendre et d’améliorer les soins que nous prodiguons à nos patients. »
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