La télésanté pour animaux de compagnie est là, et cela pourrait être le changement dont la médecine vétérinaire a besoin : The Gilmer Mirror
La télésanté n’est plus seulement pour les gens. Des consultations de santé virtuelles sont maintenant disponibles pour les animaux de compagnie, et c’est une perspective prometteuse.
Les animaux de compagnie sont une partie précieuse de la vie et ont augmenté en nombre et en statut ces dernières années. La possession d’animaux de compagnie a augmenté de 20 % depuis 1988. En 2022, il y avait 393,3 millions d’animaux de compagnie aux États-Unis. Près de sept ménages américains sur 10 ont au moins un animal de compagnie, et 95 % des propriétaires d’animaux considèrent leurs animaux comme faisant partie de la famille.
L’augmentation du nombre de propriétaires d’animaux de compagnie et une plus grande prise en compte du confort et des soins des animaux de compagnie ont naturellement augmenté la demande de soins vétérinaires. Cela a créé des difficultés pour les propriétaires d’animaux de compagnie lorsqu’il s’agit d’accéder à des soins de qualité, pratiques et à des conseils de santé opportuns. La télésanté offre une solution prometteuse aux lacunes de l’industrie vétérinaire actuelle.
Le Dr « Scott » Swetnam croit fermement aux avantages de la télésanté pour les animaux de compagnie. Vétérinaire avec des décennies d’expérience dans le traitement des patients et la direction d’équipes vétérinaires, le Dr Scott a créé Pet Vet Hotline, un service basé sur l’adhésion qui offre aux propriétaires d’animaux un accès abordable, illimité, pratique et immédiat à des vétérinaires agréés expérimentés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par vidéo ou chat.
« Nous aimons les animaux et le lien humain-animal », note-t-il. « Nous voulions créer une solution qui permette aux vétérinaires de soutenir ce lien de la meilleure façon possible, tout en obtenant les meilleurs résultats possibles pour les animaux de compagnie. »
La télésanté peut aider à atteindre ces objectifs de plusieurs façons différentes.
Donne accès aux soins, à tout moment
Grâce aux soins virtuels, les vétérinaires peuvent fournir aux propriétaires d’animaux des consultations générales sur la santé, des conseils comportementaux, des informations nutritionnelles, une formation sur l’administration des soins de base et des conseils sur l’opportunité et le moment où des soins médicaux sont nécessaires – le tout à leur convenance, dans le confort de leur propre maison.. Le service aide à combler les « lacunes » des soins vétérinaires – ces moments où un nouveau symptôme est apparu ou un incident s’est produit, et un soignant ne sait pas quelles devraient être les prochaines étapes.
La capacité d’un propriétaire d’animal de compagnie à accéder à ce type de conseils professionnels chaque fois que nécessaire, à un moment qui lui convient, dans un endroit où son animal se sent à l’aise et en sécurité, est un avantage évident des soins vétérinaires virtuels. De plus, la possibilité de demander l’avis de vétérinaires au-delà du pool de ressources locales d’un propriétaire d’animal de compagnie permet un accès plus facile à plus d’expertise, sans temps ni effort supplémentaires.
Économise du temps et de l’argent
« Cela devient une question de savoir s’il faut agir ou faire une pause et surveiller les changements », explique le Dr Scott. « Disons que votre chien a des problèmes digestifs à 23 heures. Vous pourriez l’emmener chez le vétérinaire d’urgence et payer des frais élevés juste pour être vu. Ou vous pouvez payer 12,95 $ par mois pour obtenir un accès illimité à la ligne d’assistance vétérinaire pour animaux de compagnie et parler immédiatement à un vétérinaire agréé qui pourra vous dire : « Il va bien, surveillez simplement ces symptômes spécifiques ». Cela a vraiment le potentiel d’épargner aux animaux de compagnie beaucoup de stress excessif et aux parents beaucoup d’argent et de temps.
Permet un traitement en déplacement
La gestion des maladies ou des blessures des animaux de compagnie pendant le voyage est pénible. Vous êtes loin de chez vous, loin d’un vétérinaire familier et de confiance, et vous ne savez pas si vous devez rentrer chez vous ou continuer votre voyage. Le fait de savoir que le soutien d’un vétérinaire agréé est à portée de main, peu importe où vous vous promenez peut vous donner la tranquillité d’esprit dont vous avez besoin pour profiter de votre voyage..
Éduquer et responsabiliser les soignants
En ce qui concerne les rhumes humains, les punaises d’estomac et les blessures mineures, nous savons tous quoi faire et quels médicaments et remèdes maison nous permettront de nous sentir mieux. Mais quand il s’agit de nos animaux de compagnie, nous sommes souvent perdus. Nos chiens et nos chats ne peuvent pas nous dire exactement où ils ont mal ou détailler leurs symptômes spécifiques. Nous devons nous fier à ce que nous voyons, et nous ne savons pas toujours ce que nous regardons ou ce que nous devrions rechercher en termes de changements de comportement ou d’apparence. Les remèdes humains contre les blessures et les maladies ne fonctionnent pas toujours bien pour les animaux de compagnie – et peuvent même être dangereux pour eux.
Grâce à la télésanté, les vétérinaires peuvent éduquer les propriétaires d’animaux de compagnie sur les premiers soins; les aider à comprendre les changements de comportement, qui correspondent généralement à l’état de santé général d’un animal ; et peut-être plus important encore, apprenez-leur à évaluer leurs animaux de compagnie afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées concernant leurs soins et leur traitement. Ils peuvent également séparer la vérité de la fiction lorsqu’il s’agit de remèdes obsolètes ou anecdotiques que les parents d’animaux de compagnie peuvent trouver en cours de route lorsqu’ils recherchent des réponses. à leurs questions sur la santé de leur animal de compagnie.
Apprendre à évaluer votre propre animal de compagnie et à lui fournir un traitement et des soins de base, tout en sachant que l’aide est facilement disponible chaque fois que vous en avez besoin, où que vous soyez, peut soulager votre anxiété, améliorer votre confiance et vous responsabiliser en tant qu’animal de compagnie. parent.
Soutenir les vétérinaires et leur personnel
Une forte augmentation de la demande de services vétérinaires a, dans certains cas, exercé une pression accrue sur le personnel vétérinaire. Les vétérinaires se retrouvent souvent dans la position d’avoir moins de temps pour gérer un nombre sans cesse croissant de patients. Les parents d’animaux de compagnie, pour leur part, doivent souvent faire face à des temps d’attente plus longs, tant pour les soins que pour les réponses à leurs questions fondamentales sur la santé et le bien-être. La télésanté peut aider à réduire la pression sur les cabinets vétérinaires en répondant aux questions générales sur le comportement, la santé et la nutrition, en séparant les problèmes de santé urgents de ceux qui ne le sont pas et en effectuant des évaluations avant les visites en clinique. Cela libère du temps et des ressources pour les cabinets vétérinaires, leur permettant de fonctionner plus efficacement et permettant aux vétérinaires de passer plus de temps avec les patients et de se concentrer sur les animaux de compagnie ayant les problèmes de santé les plus graves.
En fin de compte, la télésanté peut grandement contribuer à combler le fossé entre les patients, les parents et les vétérinaires.
« En tant que vétérinaire, vous faites de votre mieux, mais vous ne pouvez pas faire grand-chose », explique le Dr Scott. « Les services vétérinaires virtuels offrent un accès facile aux vétérinaires, donnent aux propriétaires d’animaux l’éducation dont ils ont besoin pour prendre les bonnes décisions pour leurs animaux de compagnie et soutiennent les vétérinaires afin qu’ils puissent faire le meilleur travail possible. Je crois vraiment que c’est une solution pour l’avenir.